重返2003

第90章 社交心理学

郑子真听着马东的侃侃而谈,感觉这话哪像是从一个做正经做企业的人嘴里说出来的。

“不是你说咱们这是垄断型业务吗,又不用看别人脸色,何必让员工出卖色相呢。”

“放屁,垄断业务也不是让你不思进取啊,你以为你把组织纪律、业务流程管好理顺就ok了?我们这是从别的自营点碗里抢饭,怎么能在打法上没有点突破?”

说着,马东从兜里掏出了一张折叠好的白纸。

“这组数据,是我从上午跟店里员工的谈话推出来的,我还没看到店里的报表,你看看和店里的实际收入占比出入大不大?”

郑子真这算是见识到真马总的雄风了,作为开荒职业经理人的气势立马矮了一截,拿起了马东丢过来的白纸。

“移动店,每天新户入网的人数在25人/天,入网日收500-600元,充值流水2000-4000元,充值收入100-200元......”

“联通店,新户入网20人/天,入网日收400-500元,充值流水1500-2500,充值收入100-200元......”

“没错,基本就是这个数据。”

郑子真拿着点头确认了一下,店里的报表他每天都看,这些数据他记得很清楚。

“那你不觉得这个数据有什么问题?你不是学习过数据分析吗?”

郑子真被马东问的额头直冒冷汗,“是学过,但是分析这个得有参考数据啊,我们都没有原始数据供我参考的......”

“那你自己不会凭经验看?国内现在手机用户少说2个亿,大多集中在城市里,店里现在每天过来新开卡的人数,和充话费的人数比例都1比1了,那些每个月都要充话费的人都跑哪去了?”

郑子真这下那还能不理解马东想要表达的意思,“这个......我知道,话费这东西在哪都能充,大家都喜欢选离自己近的,所以很多人都被红石寨里面的自营点截胡了去。”

“这不就是问题?开源节流,开源在节流的前面,可是刚才过来的一路上,你都再跟我讲节流的事,是不是有些本末倒置了?”

马东这话说得没毛病,郑子真也意识到了自己管理上的问题。

其实,如果直接给他一个成熟的公司让他来管理,大体上是没什么问题的,他学习的东西很适合用来守业,但却并不是一个擅长开疆扩土的攻击性选手。

“我明白了,我们其实在店内基本功上,还有很大的提升空间。”

“你还是没明白。”马东大手一挥,一副恨铁不成钢的架势。

“我们的业务,没有什么竞争对手,自己就是自己的敌人,盘子就这么大,我们必须去抢其他自营点的饭碗。”

郑子真颇为认同地点了点头,可是马东还没说完。

“下午,下午你就给我去市场订一批和二楼一样的工装,裙子可以过膝,但是必须有点开叉,给别人留下点想象的空间,然后以员工福利的形式发下去,规定员工上班必须穿上。”

“我就不信,长此以往,那些用户,还不愿意没事来我们店里多转转了......这回,你明白了吗?”

郑子真惊呆了。

合着,对方跟自己高谈阔论、引经据典了半天,最后的终极目的还是这个?

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