路痴导游

第220章 公开处刑

虽然几个新导游业绩也不高,但小白龙是云州最出名的导游啊!

就像看着班上的尖子生考了倒数第一名。

这个成绩是由实打实的金钱来评判的,不是他手中这叠轻飘飘的纸。

何欢呆呆地拿着游客的五星好评表,感觉特别的讽刺。

这无异于公开处刑,他不知道他犯了什么罪,却连着遭受了两场屠戮。

大师姐轻轻抚了抚他的背心。

总结大会结束后,周总提醒大家晚上聚餐,在导游们的叫好声中,看何欢一眼,“小白龙,你跟我到办公室。”

大师姐拍拍他的背,何欢站起来。导游们聊着天四散离去,何欢向总经理办公室走去。

周总先走进去,笑笑,伸手示意他坐在沙发上,给他倒了一杯水,然后也坐到旁边。

“小白龙,游客投诉你擅改行程,索要小费,这都是很严重的问题啊!”

何欢沉着脸,真的没想到还有这样反咬一口的人!

“你能不能把她的原话告诉我?她又是怎么要求的?”

“客人要求退团费。因为你没按合同行程走,你是不占理的。还有就是说你在游客中找了一个领队,这个领队让所有游客请你和司机吃饭,还让他们都要给你小费。”

何欢皱着眉,立刻打电话过去,直接免提,“大哥,是你让游客都要给我小费吗?还有请吃饭,是不是有的人并不愿意分摊我和司机的费用?”

“哎!怎么啦?”

“我被投诉了,说我擅改行程让你们请吃饭索要小费!现在,游客要退团费!”

“什么?”大哥暴躁道,“谁这么操蛋这么不要脸啊?”

“你不用生气,你就告诉我,是不是你这么要求了?我知道你是好意,但是可能并不是每一个人都心甘情愿。如果有人觉得吃亏了,我现在就把饭钱补齐,小费退回去。”

“说什么呢?说什么呢?”大哥急道,“真特么操蛋!这么不要脸呢!我啥也没说啊!一开始第一次在石头城二哥饭店吃饭,我就说了他们不愿平摊我来付。

那时候大家都是承认了的嘛!而且你也没让大家吃亏啊!大家一起请你,你一个人请大家吃早饭,昨天早上还给大家买早点!

晚上请大家喝酒,丽江酒吧消费那么高!尤其是那几杯鸡尾酒!我能不知道?是你亏了啊!

所以你去结账的时候,我是说了今晚消费有点高,你一路很辛苦,照顾大家又没什么钱。之后我什么也没说啊!

我没有要求任何人必须给你小费啊!我是觉得这一路玩得这么开心,是个人不能享受了这么好的服务还让导游亏钱吧?

操蛋啊!真特么的!谁啊?这么白眼狼!告诉我!我去跟他对质!要脸吗?真是!气死我了!”

何欢心情好多了,“大哥,你别生气,我相信你。你第一晚愿意把房间让给龙姑娘,我就很敬佩很感激你。”

“谁啊?你告诉我!我特么真是气死了!”

“不用说了。”

“啊!”大哥估计正在看群里谁不顺眼,“退群那个婆娘!是她吧?便宜没占着还有脸投诉!还要退团费真特么不要脸!”

何欢说:“大哥,谢谢你,我问清楚了,你先别管,我这边自己处理。”

“好!只要有需要,我们给你作证!到你们旅游局去当面作证都可以!你千万不要退团费给她!如果判你退,我们来筹钱!但我必须挂她!我真的是……气死我了!”

“好的,谢谢大哥,你也别生气了。”

何欢挂了电话,看着周总。

周总笑笑,“看来大部分游客是认可你的。但是,擅改行程是不对的。导游虽然有调整行程的权利,但是你改的行程,太多了。”

“因为你们的行程太不合理了。”

周总瞪大眼,又说:“这是经过无数实践的经典线路!”

“是你们认为的经典,其实早已过时。或者过于赶时髦,有一堆网红景点,除了浪费时间和金钱,没有任何意义。”

周总抱着胳膊看着他。

看她这姿势,何欢也算懂点心理学,这是拒绝接受意见。

“周总,您还有什么要问的吗?”

“旅游法明确规定导游不能向游客索要小费。”

“你刚刚听见了,我没有要!”

“那他们有没有给?”

“给了。”

“给了多少?”

“那是我的事,我认为旅行社无权知道,也无权干涉。”

周总瞪大眼,看着他。

何欢也毫不退让地看着她。

周总觉得这年轻人的眼神太犀利了,低下头,“你不愿说就算了,但是我要告诉你的是,你不让游客买东西是不对的。

因为这个,游客感激你,直接把钱给你,更是不对的。你一个人挣到了钱,但是你损害了大家的利益。”

“周总你什么意思?”何欢看着她,“你的意思是——我不让游客买东西,让他们直接把钱给我吗?”

周总看着他,微微笑了一下。

何欢感觉受到了侮辱!

“周总,我辞职。呃……我还没签合同,再见。至于退团费,让她自己找我!不然谁退谁承担!”

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