路上,洛凤琴一个劲儿地跟南羽介绍这个柳阿姨的情况。也许是看出了南羽的紧张,洛凤琴将柳阿姨形容成了一个随和温柔的老太太。不过当南羽见到这个独居的柳阿姨时,心里却暗暗叫苦。
柳阿姨和洛阿姨都是上海人,也都是后来嫁到了杭州。不过柳阿姨的境遇似乎并不那么好,她的老伴在很多年前就去世了,她儿子大学考去了北京,毕业后就一直留在那里发展,一年到头也不回来一次。
柳阿姨虽然是南方人,但性格却像北方人一样直来直去。说话也不会拐弯,导致她和儿子媳妇的关系十分紧张。不仅如此,她身边也没什么知心的朋友,大家都因为她那张得罪人的嘴与她保持了距离。
洛凤琴觉得她可怜,就主动和她接触,一接触,才发现其实柳阿姨是个非常好的人,因此也对她很怜悯。
“你就是南羽?”自打南羽进了柳阿姨家的门,柳阿姨就开始上下打量起了南羽。她左看看右看看,可却没表现出什么其他的情绪。
“柳阿姨好,我就是您今天的陪诊师,您是哪里不舒服,已经在网上预约挂号了吗?”南羽恭恭敬敬地说,脸上还尽量保持着不那么刻意的微笑。
“我要是会在网上预约挂号还找你做什么呀?”柳阿姨一句话就把南羽抢得没了下文,他只能呵呵傻笑来缓解尴尬。
“老姐妹呀,你有啥要求就和他说,小南真的很不错的,你就放心好了呀,行了,你们快点去医院吧,我也回去了。”洛凤琴临走时还跟南羽比了一个加油的手势。
洛凤琴一走,柳阿姨就自顾自的坐到了沙发上,她没好气的对着南羽说:“我可告诉你,我可不是稀里糊涂的老太太,我还很清醒,我知道你们这个收费是按小时算的,你可不要故意拖延我的时间。”
“不会,怎么会呢柳阿姨,其实我......”南羽刚要解释,陈洛桐就发来了一条微信,这是两个人第一次在微信里对话。
陪诊员从业资格证,报考流程。
看到第一行字的时候,南羽心里就是咯噔一下,之前他是不知道陪诊师需要考试的,而在他所有的了解和别人的口中以及他所见到的人中,没有一个陪诊师是有资格证的。这就让他很被动了,今天已经接到第一个客人了,如果人家问起来自己要怎么回答。
不过这些想法只在他脑袋里瞬间闪过,他就将所有的注意力都集中在了接下来的内容里。
1,在国家人力资源和社会保障部报名;2缴纳考试费,领取准考证;3参加考试,考试成绩合格后即可上岗。
陪诊师的工作职责:1,接听各类咨询电话,准确了解客户个人信息,身体情况和就医需求;2,陪同客户体检和就诊,协助办理挂号,付费,取药等;3,配合健康顾问建立健康档案和制定解决方案;4,负责和客户沟通服务时间和多方式提醒并确认。
其实这些和之前南羽了解到的都差不多,不过要参加一次考试。
“我是怕有人说我家住了一个骗子,所以赶紧去考个证。”陈洛桐最后又发来了一条信息,显然他对南羽的事也是上心的。