洛琬宁到黎国京都，因为有时差，天还没有黑下来。
她直接卿宁阁那边。
本来只是找借口过来，没想到遇到了有人在卿宁阁门口闹事儿，还围了不少的人。
秦老板也过来凑热闹。
这段时间卿宁阁抢了他的生意，弄得他的胭脂铺无人问津。
现在有人在胭脂铺闹事，自然要过来凑热闹。
“卿宁阁的胭脂害人不浅，用了他们家的胭脂后，我的脸烂掉了。你们买胭脂的时候要注意，可别弄成我这样。”
围观的人看着在门口叫嚷的女子，他们看到毁容的脸，被吓了一大跳。
脸上起了红色的疹子，而且还流出白色的脓液。
看得鸡皮疙瘩都起来了。
在上门讨要说法的姑娘说完后，有人开始为卿宁阁说话。
“这位姑娘，你确定你是在卿宁阁买的胭脂？”
小姑娘见她们不信，她把自己在卿宁阁买下来的胭脂拿出来。
“你们看是不是卿宁阁的盒子？”
卿宁阁在黎国开业也有一段时间，铺子里卖的胭脂水粉，是京都公认的好。
面膜可以补水，用完后皮肤改善了不少。
还有粉底液这些，上妆的效果也比其他胭脂铺里面买的好。
卿宁阁铺子里的胭脂水粉，宫里的娘娘都用。
都不用宣传，就有不少人慕名而来。
这小姑娘从自己身上的袋子把盒子拿出来，手里的盒子确实是卿宁阁新推出的散粉盒子。
这盒子是用银打造而成，光是盒子就要卖十两银子，每个盒子都有编号。
一盒散粉就要十五两银子。
能买得起这散粉的人家，家境不会太差。
但还是有人提出了质疑。
“我也用了这一款散粉，看着盒子是卿宁阁的，但是不能保证里面放的东西是卿宁阁的。说不定是什么人眼红你，把其他的东西放进你的散粉盒子里，导致你的脸变成这样子。”
“我也用了这款散粉，比我以前用的胭脂好太多了，也没有出现你脸上的情况。”
……
大家都觉得卿宁阁的散粉没问题，但是来讨要说法的这位姑娘说：“你们的脸没问题，但是我用就出了问题，现在就想要卿宁阁给我一个说法。”
姜锦州这段时间外出，现在主事的人是姜锦兰。
姜锦兰在这位姑娘闹了一会儿，她从胭脂铺出来。
看得出她现在很紧张。
这也是第一次遇到这样的事，要是处理不好，对卿宁阁的生意有很大的影响。
过来讨要说法的姑娘，是黎国一品大臣苏大人家的嫡女苏卿颜。
她在苏家备受苏大人宠爱，下个月就要嫁给安阳王世子，成为世子妃。
现在脸被毁容，能不能出嫁还是一回事。
她去看大夫，大夫说她的脸成这样，是抹了不该抹的东西。
她有其他胭脂都很正常，就是用了这个散粉，出了问题。
姜锦兰深吸了一口气，看向过来讨要说法的苏卿颜，态度温和：“苏小姐，如果你的脸是用我们卿宁阁散粉造成的，我们不会推卸责任，会帮你找大夫负责后续的治疗，还会赔偿一笔银子给你。
要是你的脸不是我们卿宁阁造成的，希望你能为我们卿宁阁正名。不能因为你的一面之词，导致我们生意上的损失。”
她说的这些，是洛琬宁写的售后处理方式。
真的是产品出了问题，该认的还是会承认的。
这也是做生意的基本，诚信经营。
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