昨天他们的店铺爆单,他那还是高兴得不行
更是跟老板炫耀,之后更是要求加工资
然而这工资 还没有加成,这一夜之后直接就变成退货订单
这谁不傻眼啊
这可是一千单里面,就有900单是仅退款的啊
他们一单可是价值50块钱,这么一来,可就是要损失五万块钱的啊
“什么!”
“到底怎么回事!”
“为什么那么多仅退款!”
“咱们遇到羊毛党了?”
老板此时也是傻眼了,以往他们不是没有遇到过一些人来薅羊毛,反正就是利用各种办法,直接仅退款
你要是不退款,直接就拼西西客服介入
最终基本上客服也是偏向买家,直接就是仅退款的,要是还不行,他们可是直接威胁着要打管理署电话
直接起诉的
那可是厉害得不得了,反正就是让你仅退款
一般为了避免着麻烦,纠缠几个回合也是会直接答应
但是如今这大部分都是仅退款,老板哪里吃得消,这可是要一天将一个月的利润都砸进去啊
“老板,我也不知道啊!”
“就算是羊毛党,也没有这么薅的啊!”
运营也是一脸震惊,他们是遇到过羊毛党
但是羊毛党也只是当黄牛赚着一些差价,可不是那么全方面的仅退款的啊
“不好了!”
“老板!”
“这些客户直接投诉了客服!”
“平台客服直接同意了他们的仅退款要求!”
还没来得及分析出什么原因,此时负责后台管理的一名工作人员,直接说出一个惊人的消息
那就是他们的订单全部都被平台客服同意退款了
“什么!”
“M的,平台客服害人不浅啊!”
“ 这明显是有预谋的,这怎么能够这么干呢”
老板着急了,这可是几万块钱啊,如今直接就是被平台客服给退给用户了
他们损失可是非常大的
一时间,老板直接开始打电话级平台客服,要求给一个说法
然而让老板傻眼的是
“您好!”
“大量用户反馈您销售的商品有严重的质量问题!”
“所有平台根据规定,做出了处理!”
是的,对于平台客服来说,他们可不会管你是不是异常
他们只知道,大量的用户投诉
这意味着这商家的商品的确是有问题
否则不可能迎来大面积的投诉
此时为了安抚用户,那自然是要满意用户的要求的
而且,他们也经常这么做
“M的!”
“你们怎么可以这样!”
“这明明就是有人故意整我们!”
“为什么你们要这么做!”
“M的,老子不玩了!”
“我要退店!”
此时的老板可是真的生气了,他没想到平台客服那可是一点都不把他们商家当人看啊
对于消费者可是太偏心了,连基本的调查以及判断都不搞,直接就仅退款
真是不把他们的钱当钱看啊
这样的平台,他们怎么不生气啊!